التدريب

يجب أن يتم تدريب الموظفين في مراكز تقديم الخدمات العامة وبشكل دوري حول النفاذية الرقمية، أسس التعامل مع العملاء من الأشخاص ذوي الإعاقة ويجب أن يشمل هذا التدريب معلومات حول الثقافة واللغات والمعايير المجتمعية للأشخاص ذوي الإعاقة وكذلك مبادئ النفاذية الرقمية والاتاحة والحلول ومصادر المعلومات