الاتحاد الأوروبي

البند	الوصف
السياسة	التعليمات التوجيهية^[36] (DIRECTIVE (EU) 2016/2102 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 26 October 2016 on the accessibility of the websites and mobile applications of public sector bodies) يهدف هذا التوجيه إلى ضمان زيادة المواقع الالكترونية وتطبيقات الهاتف النقال التابعة للقطاع العام التي تتوافق مع متطلبات النفاذية الرقمية ، وتقليص الفجوة بمجال النفاذية الرقمية بين الدول على مستوى الاتحاد، وذلك عبر الاتفاق على المعايير الخاصة بالنفاذية الرقمية وآليات التنفيذ، مما يفيد في مساعدة سوق صناعة المحتوى، وصناعة البرمجيات في الاستفادة من ذلك المعيار الموحّد في تنفيذ أعمال النفاذية الرقمية للمواقع والتطبيقات الحكومية بشكل متوافق تقنياً ، وبكلف أخف، جاهزية لتبادل المعلومات المصممة للنفاذية الرقمية عبر دول الاتحاد الأوروبي^[37]. يعدّ التوجيه هو الحد الأدنى من المتطلبات، والحق مفتوح لدول الاتحاد أن تتجاوزه.
الجهة المنفذة	- كل بلد عضو في الاتحاد الاوربي يحدد الجهة المعنية بالتنفيذ وابتداءاً من تاريخ 23 كانون الأول/ديسمبر 2023، كل دولة من دول الاتحاد الاوربي يجب أن ترفع تقارير انجازها كل ثلاث سنوات الى المفوضية العام للاتحاد الاوروبي^[38]. - تم تشكيل لجنة (مجموعة الخبراء المشرفة على النفاذية الرقمية - The Web Accessibility Directive Expert Group (WADEX)) على مستوى المفوضية الاوربية للإشراف على المعايير على المستوى المفوضية، وتقديم المشورة التقنية، والحوكمية.
القوانين المساندة	European Accessibility Act (EAA)^[39] في 7 حزيران/يونيو 2019، اعتمد الاتحاد الأوروبي رسمياً قانون النفاذية الأوروبي، بهدف وضع مجموعة مشتركة من المبادئ التوجيهية للنفاذية للدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي وإصلاح متطلبات النفاذ المتباينة. اتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة^[40] (Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD)) القوانين المحليّة للدول الاوروبية المشاركة
نطاق السياسة	- دول الاتحاد الأوروبي - البرمجيات والشركات العالمية المقدمة للخدمات العامة في دول الاتحاد الاوروبي^[41]
مجالات التركيز (محاور العمل)	تطوير التشريعات الخاصة بالنفاذية الرقمية المحتوى الرقمي بأنواعه (الانترنت، التطبيقات، المسموع، والمرئي) أجهزة الحاسوب وأنظمة التشغيل أجهزة الصرّاف الآلي وحجز التذاكر وآلات تسجيل الوصول الهواتف الذكية أجهزة التلفزيون المتعلقة بخدمات التلفزيون الرقمي خدمات الهاتف والمعدات ذات الصلة الوصول إلى خدمات الوسائط السمعية والبصرية مثل البث التلفزيوني والمعدات الاستهلاكية ذات الصلة الخدمات المتعلقة بنقل الركاب الجوي والباص والسكك الحديدية والمياه الخدمات البنكية الكتب الإلكترونية مواقع التسوق عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف النقال
المعايير المعتمدة	المعيار 2.0 WCAG على المستوى AA حرفيًا بدون تعديلات للمحتوى والوثائق والبرامج على الانترنت، بموجب WCAG2ICT.^[42] ويطلب من الدول المشاركة نشر بيان إمكانية النفاذية الرقمية عن مواقع الانترنت وتطبيقات الهاتف الذكي، مع وصف مستوى النفاذية الرقمية والإشارة إلى أي محتوى لا يمكن النفاذ إليه؛^[43]
آليات الحوكمة المتبعة	تركت آليات حوكمة انجاز السياسات الوطنية لكل بلد بشكل منفصل، لكن تم وضع بعض القواعد الخاصة بما يجب أن تحويه تلك السياسات الوطنية ومنها بيان النفاذية الرقمية للأشخاص ذوي الاعاقة آلية معززة بالنفاذية الرقمية للحصول على ردود الافعال (التغذية الراجعة) اجراءات الإنفاذية والعقوبات الرادعة بحق من لم يستجيبوا لمتطلبات النفاذية الرقمية معايير منهجية الرصد والإبلاغ مواصفات للنفاذية الرقمية موحدة لتطبيقات الهاتف الذكي وتم تحديد مجموعة مهل نهائية لتنفيذ ما يلي: في 23 ايلول/سبتمبر 2019، كان مطلوبا من جميع المواقع الإلكترونية والتطبيقات الجديدة للقطاع العام أن تتوافق مع التوجيه بحلول 23 ايلول/سبتمبر 2020، يجب أن تتوافق جميع مواقع الويب العامة الجديدة والحالية مع التوجيه بحلول 23 حزيران/يونيو 2021، يجب أن تتوافق جميع تطبيقات الهاتف الذكي الجديدة والحالية مع التوجيه
آليات إنفاذ السياسة	ضمن التعليمات، ورد التأكيد على موضوع إنفاذ التوجيهات في المواد: المادة 4: تكفل الدول الأعضاء قيام هيئات القطاع العام بتوفير بيان مفصل وشامل وواضح بشأن إمكانية النفاذية الرقمية وتطبيقاتها المحمولة بهذا التوجيه وتحديثه بانتظام. المادة 9: تكفل الدول الأعضاء توافر إجراءات إنفاذ كافية وفعالة لضمان الامتثال لهذا التوجيه. ^[44] تؤكد المادتان 94 و95 أيضاً على نفس الموضوع.